En palabras de Mari Luz Sánchez García Arista, experta en mediación, Coordinadora del área de mediación educativa del Instituto Complutense de Mediación (IMEDIA) y formadora de mediadores:
«La mediación es muy potente, porque realmente es un modelo pacífico, dialogado y colaborativo de resolver conflictos. Es un modelo de convivencia positivo. Es ahí donde, tras muchos años de estudio, llego a la conclusión que hay que establecerla de otra forma, con el objetivo de lograr un buen modelo de convivencia. Con otra metodología, otra propuesta, que yo denomino como «mediación educativa contextualizada»».